Perguntas Frequentes
Esta área é dedicada a responder às principais dúvidas dos nossos clientes. Caso elas não sejam suficientes, entre em contato com o nosso SAC.
- A que altura que devo instalar o depurador?
- O depurador deve ser instalado a uma altura que pode variar de 70 a 75 cm da base do fogão.
- Com que frequência e com quais produtos devo fazer a limpeza do filtro metálico?
- Recomendamos que o filtro metálico seja limpo semanalmente com água quente e sabão neutro.
- Como devo fazer a limpeza externa do depurador?
- O depurador externamente deve ser limpo com um pano macio (jamais utilizar qualquer tipo de esponja),água e sabão neutro, NUNCA se deve usar qualquer tipo de agente que seja agressivo ao inox.
- Qual o período para troca dos filtros de carvão ativo?
- Não existe um período definido, mas recomenda-se que seja trocado a cada 6 meses ou quando sentir o ar do ambiente saturado com cheiro.
- Quero colocar um exaustor no banheiro de minha casa, posso comprar qualquer modelo?
- Não, cada ambiente com sua respectiva área define o melhor tipo de exaustor para ser instalado. Qualquer duvida, clique aqui e defina o melhor tipo de exaustor.
- Em minha casa não posso quebrar a parede para instalar um exaustor, como devo proceder?
- A CATA disponibiliza para estes casos o KIT VIDRO, que pode ser facilmente instalado sem quebrar as paredes.
- Tenho um forro de gesso em minha sala e gostaria de instalar um exaustor, existe algum que seja apropriado para este fim?
- Sim, a CATA disponibiliza no mercado exaustores que não exigem furação para sua fixação (Linha Plus ou XMART)